Home Audio

Garantie reparaties Importeurs

Garantieclaims voor dealers van Marantz, Boston Acoustics en Denon Pro dient men via de D&M SN site aan te vragen. (Service Notification) Via UPS wordt de reparatie dan bij desbetreffende dealer afgehaald en ook weer geretourneerd, vergeet nooit de (copy) aankoopnota mee te sturen. Garantie voorwaarden D&M vind U hier

Alle Denon apparaten binnen en buiten garantie worden door ons gerepareerd. Garantiereparaties kunnen worden aangeboden via ons dealernetwerk, zie dealers. Voor alle Denon apparatuur geld 2 jaar importeur garantie. Vergeet nooit om een (copy) aankoopnota mee te sturen, zonder nota geen garantie !
Voor alle niet Audio Service dealers geldt dat zij zelf de verzending verzorgen naar Elst.
Dit betekent dat Audio Service NIET de verzendkosten vergoed.
Wij zorgen dan natuurlijk voor een kostenloze retourzending.

Garantieafhandeling voor KEF Luidsprekers en onderdelen worden ook door ons verzorgt via het KEF dealernetwerk en onderdelen via This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .
KEF electronica, (actieve subwoofers) 2 jaar garantie.
Luidsprekers 5 jaar garantie, overbelast is natuurlijk geen garantie !
Hier geldt natuurlijk ook dat een (copy) aankoopnota dient te worden meegestuurd.

Tevens verzorgen wij de service en onderdelen voor Mordaunt-Short luidsprekers. Betreft het een garantiereparatie heeft de dealer de mogelijkheid een garantieclaim en een RMA nummer aan te vragen via This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .
Mordaunt-Short electronica, (actieve subwoofers) 2 jaar garantie.
Luidsprekers 5 jaar garantie, overbelast is natuurlijk geen garantie !
Eventueel kan er dan een afhaalopdracht worden geactiveerd,
ook hier een (copy) aankoopnota vereist.

Achteraf Garantie Claimen

Indien een reparatie is afgewerkt en er wordt later toch garantie geclaimed zijn wij
genoodzaakt €17,- administratiekosten in rekening te brengen.

Audio Service Transport

Audio Service gaat met de grootste zorg om met uw apparatuur, daarom hebben wij van begin af aan gekozen voor eigen vervoer. Een bus, speciaal ingericht voor vervoer van audio apparatuur, gaat dagelijks langs diverse winkels om daar de reparaties op te halen. De apparaten kunnen zelfs zonder verpakkingsmaterialen meegegeven worden, hoewel de originele verpakking altijd de voorkeur geniet.

Het eigen vervoer van Audio Service is alleen zinvol als het (gemiddelde) aantal reparaties toereikend is. Neem gerust contact op als u meerdere reparaties per week heeft. Een enkele reparatie kan door de dealer zelf aangeleverd worden of via een bode.

High-end audio is onze specialisatie maar ook low-end zien we steeds vaker. Het merendeel zit daar tussenin en omvat niet alleen alle bekende merken maar ook alle soorten zoals bijv. cd/dvd-spelers, draaitafels, (buizen-)versterkers etc.
Voor specifieke wensen of vragen kunt u altijd bellen of mailen.

Extern Transport

Pak apparatuur goed in. (bubbeltjesplastic, voldoende vulling etc.)
Elk apparaat apart!
Zorg voor een gedetailleerde klachtomschrijving
('nazien' of 'controleren' is te vaag).
Alleen problemen met 1 bepaalde cd/dvd,
voeg deze bij en geef een tijdstip aan.
Neem de tijd om een bon in te vullen en schrijf leesbaar
(gebruik evt. het Reparatie Formulier).
Prijsopgavegrens ligt bij €110,- excl. BTW
Onderzoekkosten €34,- excl. BTW
Verzendkosten (PostNL) €15,- excl. BTW

Onderdelen

Wij leveren praktisch alle onderdelen van Boston Acoustics, KEF, Marantz en Mordaunt Short. Tevens leveren wij de "loading gears" (ladetandwiel) voor de CDM4 en CDM9 loopwerken, o.a. voor Marantz, Philips, Arcam, etc. loopwerken. Vraag vrijblijvend naar prijzen maar vermeld altijd het typenummer en geef een zo duidelijk mogelijke omschrijving van het gewenste onderdeel!
Een This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. geniet de voorkeur maar bellen mag ook.