DeutschEnglishNederlands

Download rapratieformulier    Nieuws

Car Audio

We zijn gespecialiseerd in 2 merken, Alpine (OEM) en Becker (OEM).
De afdeling Car Audio heeft een apart telefoon nummer: 0481-377448 !!

Alpine

Voor Alpine garantie dient u zich te wenden tot Alpine zelf, via 0800-4008080. Gaat het niet om een garantie reparatie of om een Alpine OEM product dan beschikken wij over de juiste ervaring. Alpine OEM producten herkent u aan de AL type-aanduiding.

Becker

Becker is te herkennen aan de BE type-aanduiding maar ook navigatie-systemen van Carminat (BE7401-7443), Chrysler RB3 (BE6802), Infinity (BE6808-6809), JVC (KD-NX1/10), Mercedes (BE60xx, BE70xx), Porsche (BE66xx) en Sony (MEX-100/NV) vallen onder de Becker-groep en worden door ons gerepareerd, behalve als het garantie is. Toestellen uit bijv. Porsche, Mercedes, Volkswagen en Renault die nog binnen de garantieperiode vallen, dienen door de desbetreffende fabrikant behandeld te worden en vallen niet onder de garantie van Becker. Heeft u een defect Becker toestel welke onder garantie valt, dan dient u een duidelijke factuur mee te sturen. Onduidelijkheid hierover levert alleen maar vertraging op.

Ook leveren wij alle onderdelen en accessoires van Becker, zoals code-kaarten, frontjes, gps-antennes, kabels, knoppen en navigatie-cd's. Deze moeten schriftelijk worden besteld via This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. /fax. Vermeld bij een bestelling altijd het BE-typenummer !

Code(kaart)

Het aanvragen van een Becker code(kaart) kan uitsluitend via fax of email. Binnen 3 werkdagen worden deze onder rembours verstuurd. Daarvoor zijn wel de volgende gegevens vereist:

      

  • Type aanduiding (BE ....)
  • Serienummer (8 cijfers of bij oudere toestellen 1 letter + 7 cijfers)
  • Aangeven of u een codekaart of alleen de code wenst te ontvangen
  • Uw adres, waar we de code(kaart) naar toe kunnen sturen.
  • Aanvraag Becker code of codekaart via This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Becker Hotline

Heeft u problemen met het in- of uitbouwen van autoradio's of met het dagelijks gebruik hiervan, neem dan contact op met de Beckerhulplijn via 0900-belbecker ofwel 0900-2352325. Als u of uw dealer zeker weet dat het toestel defect is laat deze dan direct uitbouwen zodat deze opgestuurd kan worden. Een duidelijke klachtomschrijving is van het grootste belang en als u vermoed dat de navigatie software een rol speelt, stuur deze dan mee. Is het nog garantie, vergeet dan niet een (kopie) factuur mee te sturen evenals naw-gegevens van de afzender.

Buiten garantie voorwaarden

Geen garantie meer? Dan kunt U om een prijsopgave vragen.
(even vermelden
op de bon of Reparatie Formulier) Prijsopgavegrens is €110,-.
Voor PND (Portable Navigatie) is de prijsopgavegrens  €75,-.

Onder de €110,- (netto ex.) wordt uw toestel direkt gerepareerd.
Een prijsopgave verlengd de reparatie tijd wel enigszins.
Wilt u meer weten....bel of This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. gerust!

 

!! LET OP !!
Onderdelen kunnen niet worden geretourneerd of gecrediteerd.